ช่องทางการแจ้งเบาะแสหรือข้อร้องเรียน
บริษัทฯ มีวิธีปฏิบัติเรื่องการเปิดโอกาสให้พนักงานและผู้เกี่ยวข้องสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างเสรี โดยระบุไว้เป็นส่วนหนึ่งในคู่มือมาตรฐานการดำเนินธุรกิจ บริษัทฯ สนับสนุนให้พนักงานสามารถถามคำถาม แจ้งเรื่องที่กังวลใจ และให้ข้อเสนอแนะที่เหมาะสมต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ
บริษัทฯ ต้องการให้พนักงานรายงานสิ่งที่สงสัยว่าอาจจะมีการฝ่าฝืนกฎหมายหรือนโยบายในมาตรฐานการดำเนินธุรกิจหรือระบบการควบคุมภายในของบริษัทฯโดยทันทีเพื่อให้ฝ่ายบริหารสามารถดำเนินการแก้ไขได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้แล้ว ยังมีช่องทางอื่นๆ ที่พนักงานสามารถถามคําถาม แจ้งเรื่องที่กังวลใจ และให้ข้อเสนอแนะได้ขึ้นกับว่าจะเป็นเรื่องอะไร พนักงานอาจจะติดต่อฝ่ายบัญชี ฝ่ายตรวจสอบภายใน ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายความปลอดภัย สุขอนามัยและสิ่งแวดล้อม หรือฝ่ายการเงิน
Business Operation and Anti-Corruption
ข้อสงสัยที่เกี่ยวข้องกับการฝ่าฝืนกฎหมายหรือนโยบายของบริษัทฯ โดยกรรมการหรือเจ้าหน้าที่บริหาร รวมถึงข้อสงสัยที่เกี่ยวข้องกับการบัญชี หรือการตรวจสอบต่างๆ ควรจะรายงานตรงไปยังฝ่ายตรวจสอบภายในของบริษัทฯ นอกจากนี้ พนักงานยังสามารถจะรายงานเรื่องไปยังกรรมการที่มิได้เป็นพนักงาน หรือกรณีที่พนักงานต้องการรายงานเรื่องหรือร้องเรียนโดยการไม่เปิดเผยตนก็สามารถทําได้ทางช่องทางที่ระบุไว้ในวิธีปฏิบัติเรื่องการเปิดโอกาสให้พนักงานและผู้เกี่ยวข้องสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างเสรี ทั้งนี้ เพื่อเป็นมาตรการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส จะต้องไม่มีการกระทําหรือข่มขู่ใดๆ ต่อพนักงานที่ถามปัญหา แจ้งข้อกังวลใจ ร้องเรียนหรือให้ข้อเสนอแนะที่เป็นไปตามหลักปฏิบัตินี้ เว้นแต่ว่าพนักงานผู้นั้นจงใจกระทําโดยไม่มีมูลความจริง
นโยบายการแจ้งเบาะแสหรือข้อร้องเรียน
นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังจัดให้มีมาตรการในการแจ้งเบาะแสต่อบริษัทฯ ในประเด็นที่เกี่ยวกับการกระทำผิดกฎหมาย ความไม่ถูกต้องของรายงานทางการเงิน ความบกพร่องของระบบควบคุมภายใน หรือการกระทำผิดจรรยาบรรณ โดยผู้มีส่วนได้เสียสามารถติดต่อ/ร้องเรียนในเรื่องที่อาจเป็นปัญหา (Whistle Blowing) กับคณะกรรมการ/คณะกรรมการตรวจสอบได้โดยตรงผ่านทางนักลงทุนสัมพันธ์ ตามรายละเอียดข้อมูลนักลงทุนสัมพันธ์ที่ระบุในหัวข้อ “ข้อมูลสำคัญอื่นๆ-นักลงทุนสัมพันธ์” (หน้า 129) ซึ่งเมื่อนักลงทุนสัมพันธ์ได้รับเรื่องแล้ว ก็จะแจ้งไปยังกรรมการหรือผู้บริหารที่เกี่ยวข้องเพื่อทำการสืบหาข้อเท็จจริงตามจำเป็นต่อไป หรือหากเป็นกรณีที่เกี่ยวข้องกรรมการหรือผู้บริหารท่านใดท่านหนึ่ง นักลงทุนสัมพันธ์จะแจ้งไปยังผู้ตรวจสอบภายในหรือกรรมการ/ผู้บริหารที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องเพื่อสืบหาข้อเท็จจริงตามจำเป็นต่อไป หรือตามช่องทางที่ระบุไว้ในวิธีปฏิบัติเรื่องการเปิดโอกาสให้พนักงานและผู้เกี่ยวข้องสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างเสรีที่กล่าวมาข้างต้น
รายละเอียดของนโยบายหลัก และแนวปฏิบัติเหล่านี้รวมถึงวิธีปฏิบัติเรื่องการเปิดโอกาสให้พนักงานและผู้เกี่ยวข้องสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างเสรี สามารถอ้างอิงได้จากเว็บไซต์ของบริษัทฯ ที่ www.bsrc.co.th
ช่องทางการแจ้งเบาะแสหรือข้อร้องเรียน
กรุณากรอกแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อติดต่อบริษัท